RESPONSABLE DEL SITIO WEB

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RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Nombre completo: Francisco Ramón Rodríguez Fernández, en adelante Asesoria Plan-A.

NIF: 77348079E.

Domicilio: Calle Ortega Nieto 4, Parcela 19, Segunda Planta. 23009 Jaén.

Email: info@asesoriaplan-a.es.

Actividad: Formación.

Asesoria Plan-A, como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de sus usuarios con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales, cumpliendo así con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI o LSSICE).

Asesoria Plan-A se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso e informando de los cambios una vez realizados, tanto la presentación y configuración del sitio web www.asesoriaplan-a.es como la presente información legal.

INFORMACIÓN RECABADA DE LOS USUARIOS Y SU FINALIDAD

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Cuando un usuario se conecta a esta web para enviarle un email al titular, suscribirse a algún boletín o realizar alguna contratación, está facilitando una serie de información de la que es responsable Asesoria Plan-A. Esta información puede incluir datos de carácter personal, tales como su dirección IP, nombre completo, dirección física, dirección de email, número de teléfono, localización… y en ningún caso se trata de datos personales especialmente protegidos. En el momento de facilitar esta información, el usuario está dando su consentimiento para que dicha información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Asesoria Plan-A en las formas en las que se describe a lo largo de esta página.

• Formularios de contacto: se almacenan los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono y Dirección IP; dichos datos se utilizarán para resolver dudas, consultas y responder cualquier tipo de mensaje enviado a través del formulario, así como para enviar promociones y ofertas especiales.
• Formularios de suscripción a contenidos: se almacenan los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono y Dirección IP; dichos datos se utilizarán para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
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  • Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
  • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.
  Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:
  • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
  • Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
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• Redes sociales: Asesoria Plan-A cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet. El tratamiento que Asesoria Plan-A llevará a cabo con los datos personales dentro de cada una de las referidas redes sociales será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Asesoria Plan-A podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. Asesoria Plan-A no extraerá datos de las redes sociales en ningún caso, salvo que se obtuviera consentimiento expreso del usuario para hacerlo.

En conclusión, la finalidad del tratamiento de los datos será únicamente la de prestar a los usuarios la información o servicios que soliciten, así como la de informarlen de novedades que puedan ser de su interés.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

A continuación se enumeran los derechos de los usuarios de la web, que podrán ejercitar dirigiendo una comunicación por escrito a Calle Ortega Nieto 4, Parcela 19, Segunda Planta. 23009 Jaén o a info@asesoriaplan-a.es, incluyendo en ambos casos fotocopia del DNI (o documento identificativo similar) del usuario o bien de la persona autorizada como representante legal del usuario.

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
• Derecho a solicitar la rectificación de los datos personales en caso de que sean incorrectos.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales, en cuyo caso únicamente serán conservados por Asesoria Plan-A para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos personales.
• Derecho al borrado de los datos personales, que salvo imperativo legal se borrarán tras la confirmación por parte del solicitante.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sobre alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.

PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN

Cuando un usuario considere que hay un problema con la forma en la que se están manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a info@asesoriaplan-a.es para subsanar la situación lo antes posible o bien a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Además, como prueba de buena fe, se pone a disposición de todos los usuarios de la web la Plataforma de Resolución de Litigios que facilita la Comisión Europea.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El acceso y/o uso de www.asesoriaplan-a.es atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de la web.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

Además, el usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los formularios son veraces y se corresponden con su situación real, teniendo el deber de mantener sus datos actualizados en todo momento, siendo el único responsable de la inexactitud de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Asesoria Plan-A.

Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

• Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización escrita de su legítimo titular.
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CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos desagregados: los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los suscriptores al feed por e-mail: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de los suscriptores a la newsletter: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de usuarios subidos por Asesoria Plan-A a páginas y perfiles en redes sociales: desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Datos de los clientes de la tienda online- El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Asesoria Plan-A adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet nunca son 100% fiables y que, por tanto, Asesoria Plan-A no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

A pesar de ello, con el objetivo de garantizar la seguridad y privacidad de los datos personales de sus usuarios, www.asesoriaplan-a.es dispone de un sistema de seguridad activa que informa de la actividad de los usuarios y las posibles brechas en la seguridad del sistema.

En caso de detectarse alguna brecha de seguridad, Asesoria Plan-A se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

BASE JURÍDICA

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento. Para contactar con el Titular, rellena alguno de los formularios en la que tienes que aceptar la presente Política de Privacidad. CESION DE LOS DATOS A TERCEROS En Asesoria Plan-A no cedemos los datos de los usuarios a empresas de terceros.